汽修厂管理软件有什么用？

　　1.没有规范服务流程

　　许多汽修厂，没有完整规范的服务流程，从客户进店到离店，缺少整套的服务规范。比如客户如何接待?车辆如何检查?如何交车?等等。

　　很多企业老板都认为这些根本不重要，对于这些流程管理的放松，使得服务顾问与技师在对待客户与车辆时非常随意。从前厅开始，我们就给客户留下不专业，管理混乱的感觉第一印象。

　　2.财务管理存在漏洞

　　目前任然有许多的汽修厂对于财务管理仍然采用十分原始的手工管理，这样的传统管理方式使得汽修厂的财务存在着很大的漏洞。

　　例如：财务人员操作不规范，导致的错账、漏帐的情况，每日财务收支情况统计不及时等，这些财务方面的漏洞会严重的影响汽修厂的正常发展。

　　3.经营情况不能掌握

　　汽修厂每天究竟接待了多少客户?维修了多少车辆?有多少车辆返修?每个车辆消耗了多少配件?仓库中哪些配件出现积压、缺失?

　　这些情况在传统的管理方式中，统计十分困难，管理者不能随时掌控，很多时候做了“糊涂掌柜”。这样下去汽修厂经营会出现大问题!

　　4.客户管理部规范

　　随着汽修厂的发展，客户群不断扩大。使用传统手工管理，就十分的吃力。究竟每天接到了多少客户投诉?客户投诉是否及时处理?每个时间段新增了多少客户?流失了多少客户?有多少客户的保险到期?有多少客户该提醒其前来保养?

　　很多时候对于客户的情况不清楚，维护不及时。导致了大量客户的丢失这对于汽修厂是十分严重的问题。

　　以上四点是修理厂经常存在的经营难题，而汽修厂管理软件则很好的解决了这些问题，让修理厂老板更有效的管理员工和会员顾客。以使得在激烈的行业竞争中更有优势。