有哪些和顾客互动的方式适合汽修美容店使用

　　抽奖营销

　　像我们经常到超市或商场买东西。商场也经常推出入店消费满多少，免费停车或是免费送货上门。每逢过年过节商场也推出各式各样的活动。

　　有了这个功能，咱们店铺每逢过年过节，也可以推出，消费满多少免费抽奖或是办卡免费抽奖。一年下来咱们也有一、二十个节日，一个节日我就做个两天活动，一天活动如果多做1000元的营业额，一个节日就是2000元，一年下来就几万元了。

　　客户评价

　　我们也经常上淘宝、天猫、京东等平台购买商品，我们大部分也会先看一下以往别人消费的评价。现在有这个功能，每一次开单系统会自动发出评价邀请。同时系统也会自动帮我们统计，每个员工的好评率及差评率，店铺可以以些考核员工，也可以提升员工的客服能力。

　　另外，我们还在汽车维修美容管理软件中加了一个添加案例的功能。用户可以把施工过的案例展现在客户的手机里。以往是销售员口头介绍项目，没有说服力。现在把以往做的项目上传到系统，以图文并茂的方式展现给车主，有了真实案例车主当然更相信自已看到的。