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国内互联网产品和服务思维

2018-02-22   来源:车盈易   点击:
纵观国内互联网,最近流行的话有一句叫做:得屌丝者得天下,实际上是互联网人的一种自嘲。上网的网友,之所以能产生强大的力量,是大家对于互联网社会的一种认同感,也是对自身身份的高度认同。而互联网平台,提供给网友的除了一个实现和体验空间,更是提供了服务。
 
例如:上淘宝网,商家给网友的服务。去百度,百度提供的信息服务。而总结发现,这类服务是非常有深度和专业度的、能长期深耕细作的。
 
所以,传统行业的商业模式,并不是简单的将商品进行售卖,而是提供一种基于互联网特质的服务。
 
针对于各个行业,我们会发现,传统行业会利用自身的资源,在互联网上设计所谓自己的商业模式,但往往忽略用户的服务,或者仅仅是建立一些自己认为用户需要的服务,缺乏深度和专业度,并且不能长期坚持,导致项目失败。
 
但是,在这个过程中,我们需要看到:商业模式可以决定早期的互联网产品和服务、服务的深度决定价格,决定价格的同时决定成本,成本需要一定的消费体量和消费能力决定。
 
所以,只有长期的基于产品的深度服务、深耕细作,才能使得这个过程形成闭环,每个环节缺一不可,这就是传统行业所欠缺的所谓互联网思路。
 
互联网思维与传统行业的碰撞
 
了解完传统行业的痛处之后,我们不难发现,互联网思维在与传统行业结合中的错误,因为我们也会犯跟传统行业类似的错误,比如说:认定自己的产品网友一定会喜欢,自己的服务一定是用户体验最好的,这里面,我们缺乏的是对行业的深入了解。由于服务深度的不够,又贱卖了自身的价值。
 
比如这两年盛极必衰的团购网,活下来的很少,这是因为服务的深度不够,但他的成本相对较高,又类似刚刚在争议中上市的58,人均产值非常低,利润很薄。服务深度与成本之间,又跟自身的产品有联系。
 
对于此:我们应该加深对行业的了解,不一定贪求大而全。类似很多垂直门户,往往只在一个行业钻研,但利润率远远高于类似58同城等网站,这就是服务深度带来的好处。
 
尝试深度了解行业,尤其传统行业,我们依旧会碰到众多问题,比如行业的选择,高附加值,高利润的行业,一定是首选。
 
深度的了解行业,除了了解行业的广阔前景外,我们更要关注现有的行业产业链构成,产品的生产、流通环节中所涉及的人、事以及其他可能影响消费流通中的环节。关注企业的信息化建设,逐步提升行业的互联网意识。
 
在深入了解行业基础之上,再建立自身的产品,产品的核心也是提供服务,提供行业所需要的服务,未必是一定要跟风做个流行产品,重视企业的核心需求的转化,建立和形成属于行业的产品服务体系,从信息服务逐步发展成为具有时效性的网络平台,形成最大价值。
 
互联网思维下,互联网人不仅仅是把传统行业的产品放上网,而是基于在互联网用户体验下,除了技术手段的变化,带来的产品变化,而更多的是在营销给予传统行业在渠道和手段上的革新,传统行业接触互联网也并不是低价就能盛行,双方要充分理解用户,才能结合自身的优势,赢取用户,赢取更大的市场。
 
最初,在传统和互联网之间有一堵看不见的墙。传统的一边认为把东西放在一个网站上就是互联网了,互联网的一边认为把传统的信息放在网站上就解决了传统的问题。最后,大家发现只有砸烂了这堵墙,才是互联网,也才是真正的互联网服务。

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