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汽车维修管理系统如何解决客户维护问题?

2020-04-08   来源:车盈易   点击:
 跟着国内的私家车越来越多,出资做轿车修理厂的也越来越多,目前为止,全国大大小小的修理企业已经发展到近百万家。轿车修理职业竞争越来越剧烈,如何在轿车修理职业中进步服务质量、进步企业的赢利、立于不败之地,是每个轿车修理厂经营者都要面临的问题。(汽车维修管理系统
汽车维修管理系统如何解决客户维护问题?

  针对这些问题,店盈易汽修办理软件给出以下处理方案:

  1、自动短信回访:按产品、服务项目设置短信回访天数、保养周期,短信回访由体系自动宣布;并且自动生成电话回访的时间。这样能够进步客户服务主动性,进步服务质量。减少老客户丢失。

  2、客户档案、车辆档案、修理记载都会在软件里生成具体的明细和汇总;

  3、可在产品档案设置库存上限和库存下限,这样能够完成库房货品缺货或是超储报警,以便于及时合理的收购。收购本钱价格可在库房办理里边体现,以便于进行价格跟踪。

  4、生成货品出售剖析,客户出售剖析,客户丢失剖析,货品库存久未变动表等报表

  5、软件有供货商收购剖析,货品收购剖析,货品出售剖析等剖析报表,能够计算出供货商生产哪些配件,这些配件在本厂的耗费状况。

  6、托付修理-派工办理-修理领料都能够经过软件开单完成,每个单据都会生成记载。能够有用的操控修理进展和质量。

  7、有用的成绩考核:在轿车修理的过程中,修理员工的成绩结算常是个让人头痛的问题,运用软件,能够很好的计算这些日常琐碎的数据。在体系中就能够自定义提成公式功能扩展性好;

  8、客户回访提示:今天需电话回访的客户提示,保养到期提示,商业险到期提示,车辆年检到期提示,交强险到期提示,驾证年审到期提示,驾证清分到期提示,客户生日提示,保养日期提示,这样能够有用的完成客户关怀;一款好的汽车维修会员软件能有用的处理轿车修理厂日常办理问题。

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