汽修店如何处理顾客在软件预约的服务

　　在汽修连锁管理软件的菜单导航栏里，有一个栏目是微信管理，这个版块主要就是管理微信公众号上面的功能，对于微信商城上商品的新增，基本设置都是在这个位置，对于微信商城上的订单，我没选择菜单栏中的微信订单处理，这里会统计出会员在微信上下单的所有订单，商家可以先进行订单审核，对于有问题的订单选择退回，并备注好退回原因，那么会员在微信平台也是可以查看到的，那么对于没有问题的订单则审核通过，然后进行下一步安排服务时间。

　　这样的线上线下结合方式对会员车主的消费很是方便，避免店铺的会员在企业繁忙的时候，到店排队引起的会员不耐烦。会员提前在线上预约好，到店后直接接受服务。这也是所有服务行业应该把握的。