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怎么用好汽车会员管理系统

2018-06-25   来源:车盈易   点击:
  许多汽修美容店和汽车4s店在购买汽车会员管理系统后,还没有具体的汽车会员管理方案,有些用户曾在给我们留言:怎么用好汽车会员管理系统?其实汽修管理系统软件只是一个辅助工具,想要管理好汽车会员顾客,还需要从自身做起。

怎么用好汽车会员管理系统

  不断提高服务质量是关键。现在的国内市场已经不是改革开放之初的物资匮乏的年代的卖方市场了,现在是买方市场。消费者除了关心汽车的品牌,车辆性能以及价格等方面的产品外,更多的开始注重在购买汽车以及在汽车使用过程中获得的贴心服务。那么应该如何来迎合消费者这样的转变呢?小编推荐您采用车盈易推广的会员制营销方案

  首先我们需要认真对待前来咨询的客户,他们是有非常大的可能成为公司的汽车使用者的。那么在客户前期咨询的时候,我们就要抓住客户成为自己的会员。那么客户为什么还没买车就要办会员。可以用办理会员在购买时享受一定优惠,或者一定的礼品或者配件升级等等。重要的是获得会员的联系方式,会员职业以及会员偏好等等信息,方便在跟进客户时投其所好,提高客户的成交率,毕竟购车这样的大事有些客户是会考虑比较长的时间的。

  其次下单购买了4S店的车辆以后,如何维护客户管理,让客户能在本店进行后期的维护保养就是下一阶段的工作,毕竟汽车保养才是4S店的绝大部分收入的来源。那么需要如何做呢?及时提醒客户应该进行爱车保养,平时节假日给客户发送问候短信,经常推送一些汽车保养和使用上的方法,毕竟大多数的汽车使用者对汽车并不很专业。经常要在会员面前露露脸,这样会员才能记住你。

        当然车盈易汽车会员管理系统提供了会员生日提醒,以及功能强大的自定义提醒,为您在庞大的会员库中进行快速定位近期需要跟进维护的会员。

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