汽车4s店积客当然不能放过微信推广了

　　下面，车盈易就如何用微信实现“销售八步”做简单的分析，给大家从“整合营销传播”的层面上提供具体可操作的解决方案。如何用微信实现销售八步的全流程管理呢?

　　第一步：获取顾客

　　获取渠道：进店看车顾客、在店等候修车的顾客、老顾客转介绍、朋友介绍等(前期数量大于质量，首先要明白微信是传播的工具，每个人都有传播的价值)，一天扫进来20个，100天就是2000个!

　　关注方式：扫描二维码，请顾客关注本店微信号(强烈建议4s店注册服务号，便于后期功能开发)、同时也要求顾客关注销售顾问个人微信号。

　　第二步：到店接待

　　1、4s店公众账号必须指定市场部专人维护，微信服务号每月有四次推送内容的机会，可以每周五定期推送一次“进店有礼”活动，把礼品、饮品、茶点、活动介绍、往期内容等拍成图片发送给顾客(一图抵千文)，请顾客回复确认报名，邀请周六、周日进店。

　　2、销售顾问通过个人微信圈转发分享，并通过群发功能直接推送给目标客户。

　　第三步：需求分析

　　基本分析你们都懂，在此建议销售顾问针对微信好友里面报名进店的客户，进行深度分析，可以看下车主最近几天在朋友圈里的分享内容

　　第四步：试乘试驾

　　我们都知道买衣服需要试穿，在镜子前看效果。其实，目前中国的车主(尤其是女性)多数都更关心车辆的外观、颜色、配置，他(她)们也非常想看到自己穿不同风格的服饰驾车的效果，可是，哪家4s店都没有“试车镜”，也没有人注意到车主的这个重要需求。

　　藉此车盈易建议销售顾问邀请顾客进店试乘试驾的时候请他，多带几套风格迥异的服装饰品，坐在车内，多拍些照片，甚至可以帮顾客编辑成组图，请车主自己在朋友圈分享。传播就是价值!即使他没买车，也起到了为品牌传播的效果。

　　第五步：潜客跟进

　　用微信避免了打电话、发短信对顾客的骚扰，神马H、A、B、C级客户，神马几点打电话方便，直接微信吧，又省钱，又省事，还不招人烦。

　　1、你可以把与客户成交的合影，包括成交条件，发到朋友圈，潜移默化的影响他。

　　2、你可以使用微信群发功能，点对点的把想发的内容发给客户，随时发，不限量。

　　3、你甚至可以虚拟一个成交信息，去影响你的客户。

　　第六步：报价议价

　　销售顾问在第五步内容做好的基础上，可以私信给好友里面的客户报价，并强调有额外的神秘大礼包哦。但切记告诉顾客：这个价格是回复确认有效，且限时限名额。

　　第七步：达成交易

　　达成交易后，哪怕就是只交了定金，销售顾问也要与客户合个影，请他发到微信圈，自己也当着客户面发一个。当消息传播出去后，顾客就不会因为一些小事(比如提车时间因故延长)而随便退车、换车了。

　　第八步：交车回访

　　交车环节非常重要，切记提醒顾客带老婆孩子一起来，给孩子准备点小礼物，钥匙链、小车模啥的，送礼物也别忘了拍个照片。交车的环节，多拍些照片，分享到你的微信圈，也提醒他当场分享到他们的朋友圈，这是终身难忘的记忆。