汽车美容会员软件如何开展会员制客户管理？

　　在众多汽车服务门店中发现常见的方式就是开展会员制，从会员卡的发放、会员积和制定一系列的会员权利等等，都不是纸上谈兵，我们要懂得如何设置合理的会员方案。

　　凡是进店消费就可以赠送会员卡这样做法往往吸引不了客户消费，客户觉得门槛太低，人人都是会员，会员身份廉价不注重。但门店门槛太高，客户不敢充值，担心疑虑只求一次服务付费，所以汽车门店如果想要客户长期充值或做服务实现盈利，就要学会如何让客户充值，长期提升消费粘性。

　　会员回访前需要做会员记录工作，这是个苦差事，但也是汽车美容店运营最核心的部分。客户资料收集的好坏是直接影响到后期回访工作，所以能做好客户维护的汽车美容店都有一套汽车美容会员管理系统，一套这样的管理系统应该有相应的客户回访提醒功能 。例如汽车美容店员工每天打开软件时，会看到有哪些会员今天生日，还有会员保养日期提醒等等，这些可以让汽车美容店有效的实现对会员的关怀。

　　当会员生日时，汽车美容店可以给予电话祝福，不建议商家短信祝福。会员并非是寄存汽车美容服务的，当会员消费时，应会产生会员的积分，当会员把积分累计起来，汽车美容店可以做一些优惠活动，积分换购美容礼品，或者兑换洗车、打蜡等美容服务，让会员牢牢的锁在你这里。（汽车美容会员软件）