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美容汽修管理软件如何做好门店的客户管理?

2021-04-30   来源:车盈易   点击:

客户管理无论是在哪一个行业都是拉近顾客和门店距离的一个重要因素,汽车美容行业也是如此。目前人们的生活条件正在逐渐改善,人们的生活已经离不开汽车许多投资者纷纷选择开汽车美容店,不过在经营汽车美容店的时候,我们会遇到许多的问题,其中更重要的一个问题就是如何做好汽车店客户维护工作?

对于传统实体店而言,由于缺少信息化管理能力,所以会员管理效率低下,只能“守株待兔”,会员营销工作处于被动,客源维护与开拓工作难以达到预期。商家利用微信会员卡管理系统创建好各种营销优惠券和营销活动,可以直接通过系统发送至会员的卡中,会员随时随地可以查看到微信卡包中会员卡的详情。一台手机就可以实现会员管理,财务管理,营销管理,店铺管理,店员管理,预约管理等功能,操作简单,界面简洁美观,便利性强,随时随地管理店铺。

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会员管理:添加会员信息、会员性别、会员生日、会员照片、会员推荐、会员扩展属性设置(能够满足不同行业的需求)、会员标签、会员类别分析、会员充值、会员记次、会员扣款、会员加减积分、会员信息批量导入、生日自动提醒。能够一目了然的记录客户的所有信息,也可显示到会员列表,能够快速的定位不同属性的客户群体,方便我们更好的维系客户。

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车盈易汽车美容管理系统,商家制定好会员制度,顾客到店消费,满足办理会员条件之后,店员即可提交顾客信息办理电子会员卡,会员客户拥有唯一会员识别码,仅本人消费可用,避免转借他人。同时,系统后台可以根据实际需求设置不同信息内容,如姓名、生日、年龄、兴趣爱好等等。

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