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汽车快修连锁系统如何帮助门店做好会员管理?
2021-05-11 来源:车盈易 点击:现如今的汽车服务市场的竞争愈演愈烈,门店要提升自己的服务质量,才可以吸引到新客户,留住老客户。因此很多汽车门店都会使用汽车快修连锁系统,帮助管理会员,起到会员营销的作用。那么汽车快修连锁系统是如何帮助门店管理好会员的呢?
利用汽车快修连锁系统的储值功能,商家可以根据商品或服务的价格定制存储价值规则,可以设置充值多少、送多少等储值规则,充值返现、储值并赠送相应的商品或服务,从而更好的吸引更多的会员进行储值,它不仅可以帮助商家快速回笼资金,还可以提高会员的消费粘性,让会员不断前来消费。
通过办理会员的方式来收集会员信息,建立会员档案。会员建档一般分为两部分:一是资料管理,二是账户管理。会员等级等级方式有很多,一般可以按照年龄、职业、家庭结构、消费额、消费频次、品牌偏好等因素进行分类。然后通过汽车快修连锁系统针对不同群体会员进行信息推送,为不同会员提供有针对性的专业化服务,让他觉得一直备受关注与重视,从而提升会员对商家的忠诚度。
汽车快修连锁系统还具有的短信群发功能,可以让门店更好的做好会员营销。门店要利用好店里的会员资源,在老会员群体中打出口碑,在让这些老会员帮我们宣传,达到以老带新的效果,为门店带来大量的客源。