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洗车店借助洗车店管理软件进行顾客维护?
2021-06-22 来源:车盈易 点击:洗车店商家使用洗车店管理软件,可将微信公众号、会员系统和微信会员卡三者相结合,店员引导顾客微信扫码并自助注册成为会员,即可获得一张专属微信电子会员卡。会员通过店铺微信会员卡/微信公众号能够随时对个人的储值账户余额、积分情况、消费兑换记录等信息进行查看。
洗车店管理软件的会员积分功能主要是为了促进会员累计消费。让门店的会员通过积分晋升会员等级,或获得门店电子优惠券、小礼品,或是能够享受到更高的项目消费折扣,进一步地去维护好门店的忠实顾客,使门店的业绩可以稳步增长。
商家利用洗车店管理软件对接微信端,通过微信公众号的通知功能可以更好的对会员进行跟踪回访,提升商家的服务,通过对会员更完善、更贴心的服务有效的帮助商家提升会员复购、回购率,让会员免费为商家进行宣传推广,达到更高的效率。
通过洗车店管理软件后台登记会员信息,实现顾客留存,再利用各类营销计划和短信服务功能,可以有效进行客户关怀,提高客户服务满意度,促进店铺和顾客之间的沟通,进一步维护好顾客。
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